Kündigung, Widerruf und Kontolöschung

1. Abonnement kündigen

Eine Kündigung verhindert die nächste automatische Verlängerung und wirkt grundsätzlich zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Auf der Webseite abgeschlossene Abonnements können ohne Anmeldung über die ständig erreichbare Seite „Verträge hier kündigen“ unter /cancel gekündigt werden. Apple-Abonnements werden in Einstellungen > Apple Account > Abonnements beziehungsweise über Apples Abonnementverwaltung gekündigt.

Die Kündigung löscht weder das Vidense-Konto noch bereits gespeicherte Analysen. Die Kontolöschung kündigt ein Store-Abonnement nicht automatisch.

2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Apptheism, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Deutschland, E-Mail: support@vidense.ai, Telefon: 07531 2841665, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das nachstehende Muster verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie wirksam widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich gesetzlich einzubeziehender Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde; dafür werden keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, kann im gesetzlich zulässigen Umfang Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein. Ein Erlöschen des Widerrufsrechts setzt die jeweils gesetzlich erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen und Bestätigungen voraus.

Bei über Apple oder einen anderen Store geschlossenen Verträgen kann der Store Vertragspartner und Erstattungsstelle sein. Nutzen Sie dann zusätzlich den im Kaufbeleg beziehungsweise Store ausgewiesenen Erstattungsweg; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

4. Muster-Widerrufsformular

An Apptheism, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Deutschland, E-Mail: support@vidense.ai:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Tarif/Produkt]. Bestellt am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum]. Unterschrift: [nur bei Mitteilung auf Papier].

5. Konto löschen

Die Kontolöschung entfernt das Vidense-Konto und zugeordnete Inhalte nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Sie ist keine Kündigung und kein Widerruf. Prüfen und beenden Sie deshalb ein laufendes Store-Abonnement separat, bevor Sie das Konto löschen.