Termini di utilizzo di Vidense

1. Fornitore e ambito di applicazione

Vidense è fornito da Apptheism, Fischmarkt 17, 78462 Konstanz, Germania (di seguito denominato "Vidense", "noi", "ci" o "nostro/a"). I dati di contatto completi sono disponibili nelle Note legali.

I presenti Termini si applicano al sito web, alla web app e alle app native di Vidense. Eventuali termini forniti da un utente si applicano solo se espressamente accettati da noi in forma testuale.

Il Contratto di licenza standard per l'utente finale di Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) si applica altresì all'app distribuita tramite l'Apple App Store. I presenti Termini disciplinano principalmente l'account e il servizio Vidense; restano impregiudicati i termini obbligatori di Apple e i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge.

2. Servizio

Vidense è un servizio di analisi video a pagamento basato su intelligenza artificiale. Subordinatamente alla disponibilità tecnica, può elaborare link a video legittimamente pubblici e file video forniti dall'utente.

Per fornire l'analisi richiesta, Vidense invia il link al video o il file video, insieme alla lingua selezionata e alle preferenze di analisi, a Google Gemini. Tale elaborazione costituisce parte necessaria del servizio Vidense. La richiesta di analisi non include il tuo nome, l'indirizzo email o i dati di pagamento; ulteriori informazioni sono fornite nell'Informativa sulla privacy.

I risultati possono comprendere una panoramica sintetica, capitoli cronologici, timestamp, sezioni di dettaglio specifiche per contenuto e, ove offerta e consentita dalla legge, una trascrizione. Contenuto, struttura e livello di dettaglio dipendono da tipologia, immagine, audio, lingua, qualità e durata del video. Non viene garantita alcuna sezione di risultato specifica né un numero minimo di elementi informativi.

3. Account, età minima e conclusione del contratto

Per le funzionalità a pagamento è richiesto un account personale. Le informazioni dell'account devono essere accurate e aggiornate, e le credenziali di accesso non devono essere condivise.

Vidense utilizza l'API Gemini di Google per l'analisi video. I relativi Termini aggiuntivi (https://ai.google.dev/gemini-api/terms) vietano i client API destinati o a cui possano verosimilmente accedere persone di età inferiore a 18 anni. Vidense è pertanto disponibile esclusivamente per i maggiorenni. Gli utenti devono avere la capacità legale di stipulare un contratto. Questo limite di età contrattuale è distinto dalla classificazione tecnica per età di un app store.

Il contratto di abbonamento o di ricarica si perfeziona attraverso la procedura di acquisto mostrata al momento del checkout e con la controparte ivi indicata. I Termini visualizzati durante la registrazione o l'acquisto divengono vincolanti mediante accettazione attiva. Registriamo la versione, l'ora e il canale di accesso di tale accettazione.

4. Diritti sui contenuti inseriti e uso consentito

I link a video legittimamente pubblici e tecnicamente supportati possono essere analizzati senza prova di titolarità. Agli utenti è fatto divieto di accedere a contenuti privati, non in elenco, a pagamento, soggetti a restrizioni geografiche o altrimenti protetti da controllo dell'accesso, nonché di eludere le misure tecniche di protezione.

Caricando un file, l'utente conferma di essere titolare di tutti i diritti d'autore, di utilizzo, della personalità e di protezione dei dati necessari per il caricamento e l'elaborazione automatizzata, compreso qualsiasi consenso necessario delle persone visualizzate o ascoltate.

Sono vietati contenuti illeciti, abusivi o dannosi, richieste massive automatizzate, attacchi, elusione dei limiti, condivisione dell'account e qualsiasi uso che crei un sostituto di un'opera originale protetta. Possiamo rifiutare o interrompere una richiesta per motivi legali, tecnici o di sicurezza.

5. Trascrizioni e opere di terzi

Una trascrizione completa può essere offerta per i contenuti di proprietà dell'utente o per i quali quest'ultimo disponga di licenza sufficiente. Per le opere protette di terzi di formato esteso, Vidense può limitare le trascrizioni e il livello di dettaglio. In particolare, il servizio non garantisce un copione completo dei dialoghi, un sostituto della sceneggiatura o altri surrogati dell'originale.

In assenza di parlato intelligibile, l'analisi può essere esclusivamente visiva o prevalentemente visiva. Ciò non costituisce un difetto di conformità qualora il video sia altrimenti elaborato come pattuito.

6. Risultati dell'IA e limitazioni professionali

I risultati sono generati automaticamente e possono essere incompleti, inesatti, fuorvianti o fattualmente errati. Verificare timestamp, nomi, cifre, citazioni e conclusioni rispetto all'originale e a fonti attendibili prima di qualsiasi utilizzo rilevante.

Vidense non fornisce consulenza legale, medica, fiscale, finanziaria o di altra natura professionale. Le decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi non devono basarsi esclusivamente su un risultato fornito da Vidense.

7. Abbonamenti, prezzi e crediti

Vidense non prevede un piano gratuito continuativo. Un visitatore può analizzare gratuitamente fino a cinque video, ciascuno della durata massima di 60 minuti, fatti salvi i presidi tecnici contro l'uso reiterato. I risultati vengono mostrati nella stessa sessione del browser. Il sesto video e ogni video più lungo di 60 minuti richiedono un abbonamento. Il prezzo, le imposte, la durata e i vantaggi mostrati immediatamente prima dell'acquisto sono vincolanti. I prezzi al consumo includono l'IVA legalmente applicabile, ove previsto.

Ciascun minuto di video iniziato costa generalmente un credito. I piani mensili forniscono 300, 900 o 3.000 crediti, a seconda del piano. I crediti di abbonamento non utilizzati possono essere cumulati fino a un massimo pari al doppio della quota mensile prevista dal piano e scadono non oltre la data indicata per il relativo lotto di crediti.

Le ricariche da 250, 750 o 2.000 crediti sono disponibili unicamente per gli abbonati attivi con saldo insufficiente. In base all'attuale regola di prodotto, i crediti di ricarica non scadono. I crediti utilizzati sono consumati; restano impregiudicati i diritti inderogabili di rimborso e di conformità.

8. Prenotazione, consumo e mancata esecuzione

Prima dell'avvio di un'analisi, i crediti stimati vengono prenotati sul server. L'addebito definitivo avviene dopo la creazione di un risultato verificato. Se l'elaborazione termina con un errore tecnico definitivo prima che esista un risultato utilizzabile, la prenotazione viene sbloccata.

Se un utente attiva il monitoraggio dei canali, i nuovi video pubblici idonei possono essere analizzati entro il limite mensile scelto dall'utente. Un saldo insufficiente non comporta mai un acquisto automatico di ricarica.

9. Rinnovo e cancellazione

Gli abbonamenti si rinnovano per il periodo indicato nell'offerta fino alla cancellazione. La cancellazione ha generalmente effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Restano impregiudicati i diritti inderogabili e le condizioni applicabili dello store.

Gli abbonamenti web possono essere cancellati senza effettuare l'accesso su /en/cancel o tramite il link di gestione dell'abbonamento nell'account. Gli abbonamenti Apple vengono cancellati tramite la gestione degli abbonamenti di Apple. L'eliminazione di un account Vidense non cancella automaticamente un abbonamento sottoscritto tramite store.

10. Recesso, rimborsi e conformità

I consumatori possono disporre di un diritto di recesso legale. I dettagli, i termini e un modulo tipo sono forniti nell'informativa su Cancellazione e Recesso. Gli acquisti su store sono inoltre soggetti alla procedura contrattuale e di rimborso indicata dallo store.

Il diritto di recesso non decade per il solo fatto che un servizio digitale sia immediatamente disponibile. Qualora la legge richieda il consenso espresso, la presa d'atto e la conferma contrattuale per l'esecuzione anticipata o per l'estinzione del diritto, questi devono essere ottenuti separatamente durante la procedura di acquisto. Restano impregiudicati i diritti inderogabili di conformità e del consumatore.

11. Conservazione ed eliminazione dei caricamenti

I file sorgente caricati vengono elaborati esclusivamente per l'analisi richiesta e non vengono offerti come archivio video permanente. A seguito del completamento o del fallimento definitivo, vengono rimossi dall'archivio oggetti di Vidense e dalla memoria temporanea del fornitore di intelligenza artificiale non appena ragionevolmente possibile; il limite tecnico massimo non supera le 24 ore.

I risultati dell'analisi e, se previste, le trascrizioni rimangono nell'account fino a quando non vengono eliminati dall'utente, l'account viene eliminato o fino alla scadenza di un altro periodo legale o contrattuale obbligatorio. Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sulla privacy.

12. Condivisione ed esportazioni

I risultati sono privati per l'account per impostazione predefinita. L'utente che attiva un link di condivisione pubblica o esporta e pubblica un risultato è responsabile per i diritti necessari, per il gruppo di destinatari e per gli eventuali dati personali inclusi.

Prima di attivare un link di condivisione o la pubblicazione nei motori di ricerca, l'utente conferma di possedere i diritti o le autorizzazioni necessarie. Vidense registra la dichiarazione e la sua versione insieme all'utente, all'analisi, all'ambito di condivisione, alla data e all'ora come prova.

I contenuti condivisi possono essere segnalati tramite l'opzione di segnalazione elettronica mostrata direttamente con il briefing. Vidense esamina le segnalazioni specifiche e può disabilitare l'accesso pubblico laddove il contenuto sia illecito, violi le regole applicabili o crei un comprovato rischio legale. Qualora i dati di contatto siano disponibili e la notifica sia lecita, il segnalante e l'utente interessato sono informati della decisione e delle relative motivazioni.

Una condivisione pubblica può essere disabilitata. Non siamo in grado di recuperare le copie già scaricate o ridistribuite da terzi.

13. Disponibilità e modifiche

Sorgenti, formati, aree geografiche o contenuti potrebbero non essere disponibili a causa di limitazioni tecniche, regole del fornitore, sanzioni o prescrizioni legali. Interventi di manutenzione, sicurezza e sviluppo del prodotto possono limitare temporaneamente le funzionalità.

Possiamo modificare i presenti Termini per il futuro laddove sussista un motivo oggettivo e l'equilibrio contrattuale non venga alterato in modo iniquo. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un ragionevole preavviso e potranno richiedere una rinnovata accettazione.

14. Responsabilità

Rimaniamo pienamente responsabili per dolo e colpa grave, lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, responsabilità da prodotto e per qualsiasi garanzia espressamente concessa. In caso di colpa lieve che violi un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile nella misura consentita dalla legge.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore, le rivendicazioni ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e le altre responsabilità che non possono essere limitate per legge. Gli utenti rimangono responsabili dei propri input, della verifica dei diritti e della revisione dei risultati generati dall'IA.

15. Risoluzione, legge applicabile e controversie

L'account può essere eliminato nelle Impostazioni. I dati personali del profilo e i contenuti collegati vengono rimossi come descritto nell'Informativa sulla privacy; i dati di fatturazione e di audit conservati a norma di legge possono rimanere in forma pseudonimizzata. L'eliminazione dell'account, la cancellazione dell'abbonamento e il recesso sono azioni distinte.

Si applica la legge tedesca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori, questa scelta di legge non priva delle tutele inderogabili garantite dalla legge della loro residenza abituale. Restano impregiudicati i fori competenti previsti per legge.

Non siamo né disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.